Apreciado Usuario:
Deseamos conocer su satisfacción frente a la calidad de nuestro servicio, su opinión es muy importante para nosotros, agradecemos su colaboración.

Nombre Completo

Correo

N° Identificación

Aseguradora

N° Contacto

Servicio al que asistió
UrgenciasObservaciónHospitalizaciónCirugíaObstetricia

Califique los siguientes criterios teniendo en cuenta que :
-Muy buena = 5
-Buena = 4
-Regular = 3
-Malo = 2
-Muy Malo = 1

1. El trato y atención que recibió en las areas administrativas (vigilantes. call center, facturación, asignación de citas, etc.), fue:

12345

2. La información y orientación que recibió para acceder a su atención (profesional que lo atiende, fechas, horarios, localización, etc.), fue:

12345

3. El trato y atención que recibió de especialista, médicos, enfermeras/os, auxiliares y otros profesionales de salud, fue:

12345

4. La información brindada sobre su estado de salud, procedimientos, tratamientos, evolución, riesgos etc., fue:

12345

5. La oportunidad para ecceder a los servicios de al institución (consulta externa, farmacia, rayos x, etc.), fue:

12345

6. La limpieza, órden, aseo, señalización y comodidad de las instalaciones de la clínica es:

12345

7. La información y explicación brindada sobre sus derechos y deberes como usuario, fue:

12345

8. ¿Cómo calificaría su experiencia global respecto a los servicios de salud que ha recibido a través de la clínica casanare?

12345

¿ Recomendaría la sociedad clínica casanare a un familiar o amigo?

Probablemente NoDefinitivamente NoProbablemente SiDefinitivamente Si